前回のMy Hong Kong 編集部記事では、実際に初海外で香港へやってきたワーホリ生の目線から、「持ってきて良かったもの」を紹介しました。
今回は、皆さんが気になる「口座開設」について実録と共にご本人の体験記をご紹介頂きます。
香港でワーホリってどう？初海外女子が口座開設に挑戦
こんにちは、初海外で香港へワーホリでやってきたSENAです。
今回は私の初めての海外での口座開設についてお話していこうと思います。
すんなりとはいかず、紆余曲折ありましたので…これから香港へ来ようとしている方へ少しでも参考になれば嬉しいです。
口座開設に必要なものは？
まずはじめに、香港で銀行口座を開設するためにはIDカードと呼ばれる身分証明書が必要です。
そしてそのIDカードが手に入り、銀行口座を作ろうと思いました。
お金を現金のままお家に置いておくことがあまりにも怖かったので…。
銀行の種類が多すぎて、どこがいいのかも全く分からなかったです。しかも似たような名前ばかりで全部同じに見えますよね（笑）
ひとまず私が事前に聞いていた情報によれば、口座を作るためには「住所を証明する書類」が必要とのこと。
そしてそれが無ければ、窓口で伝えれば家に銀行から送ってくれるからそれを持って行けばすぐに作れるよって言われたので
「なんだ〜思ってたより簡単そうじゃん」って思ってました（笑）
翻訳アプリでトライするも…
そして悲劇はここからです。結論から言うと、書類は送ってもらえませんでした。
銀行の窓口に行って事前にGoogle翻訳で翻訳しておいたスクショを見せて必死に説明したにも関わらず、「それはできない」の一点張り…。
（それでも銀行員の方も携帯代とかなんか無いの？ってめっちゃ色々言ってくれてはいたんですが、携帯代もSNSで請求書届いちゃうし滞納もしないので本当にポストはすっからかんです）
実際に見せたスクショです（笑）
「えぇ…できるって言ってたのに…話が違う…なぜ…」
どうすることもできずに泣く泣く銀行を去りました。窓口が混んでて30分くらい待った挙句だったので悲しさは倍増でした。
しかし解決策も見つからないままです。
郵便局から自分宛に手紙を送ればいいなんて提案もしてもらったんですが、私からすれば知らない国の郵便局なんてもっとハードル高い…と思って諦めました。
新たな情報を元に駆け込んだ先は⁈
そして口座が作れなかった話をしていたら、HSBCを勧めてもらいました。
HSBCはかなりの大手のようです。あらゆる顧客パターンにもあたっているであろうとのことで期待大です。
すぐさまその足で行ったら、まさかの激混み…（外まで人が溢れていて断念しました）
帰りに家の近所にある店舗へ行きました。しかし窓口でその日はいっぱいだからと別の日に来てくれと言われ、小さいメモ用紙に何かを書いてくれてそれ持ってきてと言われ帰されました。笑
「こんな手書きのメモ紙だけで本当に来週口座作れるのか…？」と正直半信半疑でした（笑）
実際の手続き内容＆聞かれたこと
そして来たる日。約束の時間になって紙を受付で見せると個室へ。
前回持ち物を聞いた際にIDカードだけあればOKとのことだったのでそれだけを持っていきました。
アプリをダウンロードして行員の方が質問してくるので（電話番号、現住所や年収など）答えながら…
パスワードを忘れた時用の秘密の質問もアプリ上で入力しました。何種類かあったのですが、難しすぎてあんまり分からず…子供の頃に好きだった絵本は？というのを私は選びました。
フルネームをタブレット画面にサインしたり…言われるままにやっていくと無事に口座が作れました。
ちなみに途中でマイナンバーカードを持っているか確認されましたが、今は無い旨を伝えたところそのまま進みました。
行員の方にもよるとは思いますが、やはり大手ということもあって親切に対応いただけました。
片言の英語で挑戦してみた私の感想
ちなみに日本語は話せない方だったので全て英語でのやりとりでした。
私は相手の言っていることは大体理解できるけど上手く英語で返事ができない程度の英語力だったのですが、7割くらいは理解できたかなという体感です。
行員の方も日本人の対応自体は慣れていそうな感じに見えたので単語しか話せない程度の英語力でもなんとかなりそう…かな？と思います。
キャッシュカードを受け取ったらデポジットを入れないといけないと言われました。500香港ドルを窓口で預けます。そしたらカード返却時に400香港ドルは返却できるとのことでした。約1時間ほどで全てが完了しました。
あんなに困り果てていたのが嘘のようにすぐでした。
正直香港に限らずですが、海外の店員さんとかって冷たそうなイメージあったのでこんなに親切に対応してくれるとは思ってなかったです。
まさか口座開設でこんなにも嬉しい気持ちになれる日が来るとは思ってもいませんでした（笑）
失敗だらけでなかなかスムーズにいかないことばかりでしたが、何かしらの手がかりになれていれば幸いです！
参考になっていると嬉しいです！
まとめ
- 香港で口座開設にはIDカード必須
- 住所証明書がなく手続きに苦戦
- HSBCで再挑戦し親切な対応に救われた
- 英語力不安でも単語でなんとか通じた
- デポジット500HKDでカード受け取り
- 約1時間で口座開設が無事完了
編集部コメント香港でお仕事をする際にも銀行口座があるとやはり安心ですよね！
ワーホリ生の皆さん、香港在住の日本人の皆さんがスムーズに口座開設できますように！
